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11 Principais Dúvidas sobre o Cartão Nubank

O cartão Nubank já é um velho conhecido dos brasileiros e não é difícil encontrar alguém que tenha uma NuConta e um cartão de crédito Nubank. Ainda assim, há muitas dúvidas sobre o cartão Nubank – e as principais serão respondidas neste post!



Cartão Nubank

Em 2016, quando surgiu, o Nubank só oferecia um cartão de crédito sem anuidade, enquanto os primeiros bancos digitais ganhavam o mercado. Mais tarde, em 2017, a startup tornou-se um banco digital, oferecendo muito mais serviços à população, incluindo a abertura de conta, cartão de débito e plataforma de investimentos.

Mas como depositar dinheiro no Nubank? Como usar o cartão virtual? Como gerar boleto ou sacar dinheiro? Essas são só algumas dúvidas entre as muitas que ainda não estão totalmente esclarecidas para quem quer fazer sua conta e para quem já tem a conta e já utiliza o cartão.

Confira as respostas:

1. Que horas fecha a fatura do cartão Nubank?

A fatura do cartão Nubank geralmente fecha na madrugada, ou seja, nas primeiras horas do dia do fechamento. Isso quer dizer que, se a sua fatura fecha de 20 do mês, o fechamento deverá ocorrer entre 00h e 02h, por exemplo, na madrugada do dia 19 para 20.

Mas pode acontecer de demorar mais um pouco. O indicado é esperar a fatura fechar para realizar a compra, se é por isso que você está esperando.

2. Como depositar dinheiro no Nubank?

São várias formas de depositar dinheiro na NuConta via Pix, boleto ou TED. Logo na tela inicial do App, é só clicar no atalho “Depositar” e selecionar a opção desejada.

3. Como usar o cartão virtual Nubank?

O cartão virtual Nubank está disponível para todos os clientes que fazem uso do App. Para começar a utilizar, é preciso ativar o cartão. Faça da seguinte forma:

  • Entre no App e vá na área Meus cartões;
  • Clique em “Cartão Virtual”;
  • Digite sua senha de 4 dígitos que você utiliza para autorizar o pagamento na maquininha de cartão;
  • Pronto, o cartão virtual é gerado e está pronto para uso em lojas virtuais, sites e aplicativos.
 

Nas compras, é só informar os dados pedidos, como número, data de vencimento e CVV.

Lembrando que o cartão virtual tem dados diferentes do cartão físico, mas as compras dos dois vêm na mesma fatura. Além disso, os novos clientes Nubank precisam esperar 4 dias para ter a versão virtual do cartão desbloqueada.

4. Como aumentar o limite do Nubank?

Essa é uma dúvida recorrente! Para aumentar o limite do cartão de crédito Nubank é preciso estar sempre com as contas em dias, sem pagamentos atrasados, manter o nome limpo e usar constantemente o cartão, o máximo que você puder.

Também é muito importante manter suas informações de renda atualizadas. O salário aumentou? Você está ganhando mais dinheiro agora? Então não esqueça de registrar isso no App do banco.

E mais: é possível pedir um aumento de limite de forma manual no App acessando a opção Cartão de Crédito, depois “Ajustar Limite”, depois “Evolução de Limite”. Aí é só esperar o seu pedido ser avaliado e torcer para que o aumento aconteça.

5. Como fazer empréstimo no Nubank?

O Empréstimo Pessoal do Nubank está disponível apenas para clientes que já possuem a NuConta e utilizam o cartão de crédito.

Para fazer um empréstimo no Nubank, você deve conferir, primeiro, se a opção “Pegar Emprestado” já está liberada para você.

Na tela inicial do App uma mensagem irá aparecer mostrando a quantia disponível para o empréstimo pessoal. Então é só clicar e fazer a simulação antes de confirmar.

Assim é possível conferir, de antemão, as melhores condições de pagamento para pedir o empréstimo.

6. Como gerar boleto no Nubank?

Confira como gerar boleto no Nubank para realizar um depósito em sua conta, pagar a fatura do seu cartão de crédito ou fazer uma cobrança.

Para gerar um boleto de depósito no Nubank, você deve:

  • Abrir o aplicativo;
  • Selecionar a opção “Depositar” no menu inferior;
  • Selecionar a opção “Depositar por boleto”;
  • Definir o valor desejado (entre R$20,00 e R$15.000,00);
  • Copiar o código.
 

Para gerar um boleto no Nubank para pagar a fatura do cartão de crédito, você deve:

  • Acesse o painel de Cartão no App;
  • Ir à tela de faturas deslizando a tela duas vezes para a esquerda;
  • Selecionar a opção “Faturas” no canto superior direito da tela;
  • Tocar em fatura fechada ou fatura atual;
  • Tocar em “Gerar boleto”;
  • Decida se vai pagar o valor total ou gerar um boleto com valor inferior;
  • Defina o valor a ser pago;
  • Copie o código do boleto ou envie por e-mail.
 

A opção de gerar um boleto no Nubank para fazer cobranças está disponível apenas aos clientes PJ:

  • Entre no App com a conta PJ;
  • Selecione a opção “Cobrar”;
  • Depois, selecione a opção “Boleto de cobrança”;
  • Defina o valor que será cobrado no boleto e a data de vencimento;
  • Digite a razão social da empresa ou nome completo do pagador, com o CNPJ ou CPF;
  • Identifique a cobrança adicionando uma descrição;
  • Toque na seta para avançar, confirme as informações fornecidas e clique em “Gerar cobrança”;
  • Depois, selecione a opção “Enviar cobrança” e compartilhe o boleto ou copie o código de barras e envie para o pagador.
 

7. Como fazer TED Nubank

É possível fazer uma transferência TED (Transferência Eletrônica Disponível) no App do Nubank entre contas Nu e entre uma NuConta e uma conta de outro banco. A diferença é que fazer a transferência entre contas da Nubank cai na mesma hora.

A transferência TED entra contas Nubank pode ser feita com o número do CPF do recebedor ou com o QR Code gerado por ele.

Usando o CPF do recebedor, você deve:

  • Tocar em “Transferir” na tela inicial do App;
  • Informar o valor que quer transferir e confirmar;
  • Digitar o CPF do recebedor (ou selecionar um contato da sua lista);
  • Clicar em “Escolher como transferir”;
  • Selecionar uma entre as opções de transferência com o saldo da conta ou no cartão de crédito;
  • Clicar em “forma de transferência” e, depois, “Alterar”;
  • Selecionar a opção “TED”;
  • Revisar as informações e clicar em “Transferir”;
  • Informe sua senha de 4 dígitos e finalize a transferência.
 

Para fazer TED Nubank usando o QR Code, você deve:

  • Tocar em “Ler um código QR” na tela inicial do App;
  • Apontar a câmera do seu celular para o QR Code gerado pelo recebedor;
  • Informar o valor a ser transferido e confirmar;
  • Digitar sua senha de 4 dígitos.
 

Para fazer um ted Nubank para uma conta-destino de outro banco, você também deverá informar o CPF ou CNPJ do recebedor. Os passos são parecidos, a diferença é que você terá que selecionar o banco que deseja e preencher os dados da agência e número da conta manualmente.

8. Como sacar dinheiro do Nubank?

Para sacar dinheiro do Nubank, basta se dirigir ao caixa eletrônico da rede Banco24horas/Tecban e da rede Saque mais próximo com o seu cartão de débito. Lembrando que é cobrada a taxa de R$ 6,50 a cada saque realizado na função Débito Nubank.

9. Qual a bandeira do Nubank?

A bandeira do cartão Nubank é Mastercard e é internacional, por isso o cartão é aceito em milhões de estabelecimentos pelo mundo inteiro!

10. Como desbloquear o cartão Nubank?

Se você virou cliente Nubank, já recebeu seu cartão de crédito e agora quer desbloqueá-lo, siga os passos abaixo:

  • Na tela inicial do seu App Nubank, toque em “Ativar cartão“;
  • Insira os 4 últimos dígitos que estão no verso do cartão;
  • Toque em “Ativar meu cartão”;
  • Pronto!
 

11. Onde fica o número do cartão Nubank?

O número do cartão Nubank fica no verso do próprio cartão, em destaque com 16 dígitos maiores.

No verso do cartão você também encontra o CVV, que é o código de segurança do cartão, indicado como SECURITY CODE, além da data de emissão e de validade do cartão.

Posso pedir o cartão Nubank com o nome sujo?

Apesar do Nubank não solicitar comprovante de renda para aprovar o cartão, o banco faz uma análise financeira usando os seus dados, por isso é improvável que quem tem nome sujo consiga ter crédito aprovado.

Peça o seu roxinho!

Nubank: conta, cartão e mais está disponível para:

Android e IOS



Atualizado em: na categoria: Aplicativos de Bancos

Autor: Lívia Calado

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