Serasa Consumidor: Score e Consulta de CPF

O aplicativo Serasa Consumidor é ideal para você que quer limpar o seu nome, consultar o score e fazer a consulta grátis do CPF. No Serasa Consumidor todas as suas dívidas são detalhadas para organizar suas contas e controlar pagamentos. Por muito tempo o contato com a Serasa era exclusivo para empresas, mas atualmente o canal de atendimento pelo celular facilita a vida de todos!

Se cadastrar nesse novo sistema é uma forma positiva de mostrar seu interesse como bom cliente. Além disso, existem outras maneiras de melhorar sua imagem como consumidor. O sistema da score da Serasa foi desenvolvido pensando nisso. Se você ficou curioso para saber sua pontuação e já imagina que vai precisar melhorá-la, confira nosso passo a passo para se cadastrar no sistema e ficar por dentro do seu crédito no mercado!

Serasa Consumidor está disponível para:

Android IOS

Cadastro no Serasa Consumidor

1 – O cadastro no Serasa Consumidor é feito com o seu CPF. Para começar, digite o número dele e clique em “continuar”. Com seu CPF pré-cadastrado clique em “cadastre-se aqui”:

2 – Seu CPF já estará inserido. Prossiga na seta. Insira seu nome completo e prossiga na seta novamente:

3 – Insira sua data de nascimento e prossiga com o cadastro. Agora coloque um e-mail válido e prossiga:

4 – Crie uma senha de 8 dígitos e continue. Revise seus dados de cadastro:

5 – Está tudo ok? Ative a declaração de leitura de termos e clique em “criar conta grátis”. Pronto. Agora é só aguardar a conclusão do cadastro:

Consulta Score

6 – Na tela inicial você já pode ver o seu score! Rolando um pouco para baixo, clique em “ver ofertas” para quitar suas dívidas:

7 – Na tela de ofertas você pode visualizar as opções que empresas dão para negociar suas dívidas. Em acordos você consulta contratos em andamento:

8 – Na tela inicial você pode clicar nas pendências para visualizar. Clique no contrato para visualizar as dívidas:

9 – Para saber mais clique em “ver detalhes”. Na tela da dívida você consegue ver o nome e CNPJ da empresa, o valor da dívida e a data.

10 – Para entender melhor seu score, na tela principal clique em “entender score”. Assim você poderá ler o texto preparado para explicar sua pontuação:

Pontos Positivos

• Cadastro simples e objetivo;
• Visualização fácil de todas as dívidas que foram relatadas ao Serasa;
• É possível vincular redes sociais para fazer login depois do cadastro.

Pontos Negativos

• Não tem contato das empresas para negociar dívidas;
• Mesmo quando aparecem ofertas, é preciso buscar o contato da empresa para negociar;
• No app não há a opção de fazer o cadastro positivo que melhora a pontuação, ainda é preciso ir até o site.

Nossa Opinião

O aplicativo ainda está muito simples comparado ao que o site oferece. Para acessar os dados básicos e fazer cadastro é excelente. O app é rápido e ocupa pouco espaço na memória. Em nossa opinião é importante manter instalado para acompanhar o crédito no mercado, mas se precisa de mais informações, o ideal ainda é acessar o site.

Conseguiu consultar o seu score? Esperamos que sim! O canal Serasa Consumidor veio para solucionar os problemas do consumidor. Continue acompanhando outros aplicativos que vão te ajudar a organizar sua vida financeira!